Posljednje ažuriranje: 30. septembar 2026.
Stranica i kontakt
Ovi uslovi uređuju korištenje web stranice Hekta.ba i korisničkog računa. Kontakt: Hekta, Envera Šehovića 12, prodaja@hekta.ba.
Korisnički račun
Pri korištenju računa potrebno je dostaviti tačne podatke, čuvati podatke za pristup i prijaviti sumnju na neovlašteno korištenje. Račun se ne smije koristiti za lažno predstavljanje, prevare, neovlašten pristup ili ometanje rada stranice.
Prijava putem Googlea
Prijava putem Googlea je dobrovoljan način pristupa računu. Autentifikaciju provodi Google; Hekta.ba ne traži vašu Google lozinku. Obrada podataka pri povezivanju objašnjena je u politici privatnosti. Za opoziv povezivanja koristite postavke Google računa ili nam se obratite za pomoć.
Proizvodi i narudžbe
Prije slanja narudžbe provjerite odabrane proizvode, cijene, troškove i podatke za dostavu. Na pojedinačnu kupovinu primjenjuju se informacije o plaćanju, dostavi, povratu i reklamacijama prikazane uz ponudu i postupak naručivanja, kao i prava kupca prema primjenjivim propisima. Za pitanja o dostupnosti ili uslovima kupovine kontaktirajte prodaja@hekta.ba.
Rad stranice i sadržaj
Ako primijetite netačan podatak ili tehničku grešku, javite nam se. Dostupnost stranice može biti privremeno ograničena zbog održavanja ili tehničkih problema. Sadržaj se ne smije koristiti na način koji narušava prava drugih ili sigurnost sistema.
Prestanak korištenja i izmjene
Za zahtjev za zatvaranje računa pišite na prodaja@hekta.ba. Obrada podataka nakon zatvaranja opisana je u politici privatnosti. Izmjene uslova objavljuju se na ovoj stranici; njima se ne ukidaju obavezna prava kupaca niti retroaktivno mijenjaju već zaključene narudžbe.